Unser Blog: Wie kann IT dem Menschen dienen?

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Sproull, Lee / Kiesler, Sara: Vernetzung und Arbeitsorganisation, in: Spektrum der Wissenschaft. Dossier 1: Datenautobahn (Dossier 1/1995), S. 52-60. Themen: Arbeitswissenschaft, Kommunikationsstile, Kommunikationsverhältnisse, Personalmanagement, Psychologie, Unternehmensstrukturen, Telemanagement. Abstract Sproull/Kiesler gehen davon aus, daß der vernetzte Informationsaustausch in Organisationen sich ganz wesentlich vom direkten und persönlichen Gespräch unterscheidet. Darüber hinaus verändert die computervermittelte Kommunikation (cvK) auch die Organisationsstrukturen und Arbeitsabläufe stark. Sie konstatieren überraschende Effekte beim Gebrauch der Technik, die sowohl theoretischen Voraussagen als auch den Erwartungen des Managements widersprechen. Inhaltsverzeichnis 1. Soziologische Feldstudien 2. Experimente mit Computer-Netzen 3. Computer als Gesprächspartner 4. Neuartige Gruppenstrukturen 5. Wandel der Firmenhierarchie 6. Rolle des Managements Bewertung Kiesler und Sproull gehören zu den Pionieren der Erforschung vernetzten Arbeitens. Sie wiesen als erste auf die ‚weichen‘ Faktoren des Computer-Einsatzes hin und ihre Überlegungen zum „two-level-perspective-approach“ sind auch in den vorliegenden Text eingeflossen. Ihre Befunde zu flacheren Hierarchien in Organisationen stellen den Ausgangspunkt der …

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Reichwald, Ralf / Goecke, Robert: Telekooperation im Top-Management, in: Tinnefeld, Marie-Therese / Köhler, Klaus / Piazolo, Michael (Hg.): Arbeit in der mobilen Kommunikationsgesellschaft. Arbeits-, datenschutzrechliche und soziale Auswirkungen der Telearbeit. Braunschweig/Wiesbaden 1996, S. 86-137. ISBN 3-528-05545-6. Themen: Betriebswirtschaftslehre, Grenzen des Technologie-Einsatzes, Kommunikationsparadox, soziale Beziehungen, Substituierung von Kommunikation, Telekooperation, Telemanagement, Virtualisierung. Abstract Der Beitrag erörtert die Voraussetzungen, Qualifikationen und Nutzungsmuster von Telemedien im Zuge von Telekooperation. Es werden unterschiedliche Kommunikationsstrategien für das Telemanagement beschrieben und bewertet. Inhaltsverzeichnis 1. Unternehmen und Märkte im Wandel 2. Die neuen Rollen des Top-Managers 3. Die Arbeitssituation im Top-Management globaler Unternehmen 4. Neue Medien und ihr Nutzen im Alltag von Top-Managern 5. Kommunikationsstrategien für den Manager der Zukunft Bewertung Die Entwicklung der Argumentation selbst ist differenzierter als die Schlußfolgerungen des Textes, die zumeist in Allgemeinplätzen gipfeln und jedem Managerratgeber zur Ehre gereichen. Inhalt 1. Unternehmen und Märkte im Wandel Reichwald/Goecke beschreiben die sich aus …

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Glaser, Wilhelm R.: Wieviel Virtualisierung verträgt der Mensch? Folgerungen aus der Telearbeitsforschung, in: Barthel, Jochen / Fuchs, Gerhard / Wolf, Hans-Georg (Hg.): Technikfolgenabschätzung zur Informations- und Kommunikationstechnik. Workshop-Dokumentation. Arbeitsbericht der Akademie für Technikfolgenabschätzung in Baden-Württemberg Nr. 131/Juni 1999, S. 31-38. ISBN 3-934013-60-3; ISSN 0945-9553. 15,00 DM. Themen: Alternierende Telearbeit, Arbeit und Freizeit, Betriebspsychologie, soziale Isolierung, systemische Perspektive, Virtualisierung und Substitution sozialer Beziehungen, Zeitsouveränität. Abstract Ausgehend von prinzipiellen Überlegungen zur Virtualisierung von Sozialbeziehungen in einer systemisch-theoretischen betriebspsychologischen Perspektive, formuliert der Autor Thesen zur Substituierbarkeit von Medien sowie Ratschläge für den Implementierungsprozess von (alternierender) Telearbeit. Inhaltsverzeichnis 1. Grundsätzliche Überlegungen zur Virtualisierung von Sozialbeziehungen 2. Ergebnisse der Studien zur Telearbeit 3. Zusammenhang zur Technikfolgenabschätzung 4. Diskussion Bewertung Diese Synopse von Forschungsergebnissen des Verfassers ist eine Intervention sowohl gegen kulturpessimistische wie technikeuphorische Positionen. Als einführender Überblick geeignet. Inhalt 1. Grundsätzliche Überlegungen zur Virtualisierung von Sozialbeziehungen In seinen „grundsätzlichen Überlegungen zur Virtualisierung von …

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Kleemann, Frank / Voss, Günter G.: Telearbeit und alltägliche Lebensführung, in: Büssing, André/Seifert, Hartmut (Hg.): Die Stechuhr hat ausgedient. Flexiblere Arbeitszeiten durch technische Entwicklungen. Berlin 1999 (Forschung aus der Hans-Böckler-Stiftung, Bd. 12), S. 147-172. 216 S. ISBN 3-89404-872-7. 27,80 DM. Themen: Arbeit und Freizeit, Arbeitsstile, Arbeitsverständnis, Industriesoziologie, Konzept alltägliche Lebensführung, Personalmanagement, Qualifikation, Selbstdisziplinierung. Abstract Kleemann/Voß schlagen einen Wechsel der Analyserichtung der Teleheimarbeit im Sinne einer subjektorientierten soziologischen Forschungsperspektive vor. Teleheimarbeit ist dabei eine aktive Leistung, die in praktischer Auseinandersetzung mit den betrieblichen Bedingungen erbracht werden muß. Inhaltsverzeichnis 1. Telearbeit und Alltagsorganisation – ein Desiderat der bisherigen Forschung 2. Die Gestaltung von Teleheimarbeit im Kontext alltäglicher Lebensführung 3. Empirische Veranschaulichung: Auswirkungen unterschiedlicher Formen von Lebensführung auf die Strukturierung von Teleheimarbeit 4. Konsequenzen eines neuartigen Verhältnisses von ‚Arbeit‘ und ‚Leben‘ in Teleheimarbeit 5. Schlußbetrachtung Bewertung Der Text macht nicht nur das theoretische „Konzept der alltäglichen Lebensführung“ empirisch fruchtbar, sondern zeigt …

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Brandt, Cornelia / Winkler, Gabriele: Telearbeit – Entmystifizierung eines Modebegriffs, in: Winker, Gabriele / Oechtering, Veronika (Hg.): Computernetze – Frauenplätze. Frauen in der Informationsgesellschaft. Opladen 1998, S. 67-82. ISBN 3-8100-2174-1. 29,80 DM. Themen: Arbeitsmarkt, Autonomie und Souveränität, geschlechtliche Arbeitsteilung, Produktivität, Rationalisierung, Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Abstract Brandt/Winker diskutieren das Potential von Telearbeit mit Blick auf die Möglichkeit des Aufbrechens der Geschlechterhierarchie. Telearbeit, so das Anliegen, ist nicht der Königsweg, kann aber ein Ausgangspunkt sein. Inhaltsverzeichnis 1. Zukunftsversprechen Telearbeit 2. Telearbeit als Verengung der Diskussion um flexible Arbeit 3. Telearbeit und Produktivität 4. Telearbeit und Integration von Familie und Beruf 5. Telearbeit und Arbeitsinhalt 6. Telearbeit und Arbeitsrecht 7. Gleichberechtigung durch qualifizierte, abgesicherte, ortsungebundene Erwerbsarbeit Bewertung Aus strategisch-feministischer Perspektive vorgenommene kritische Bewertung der Telearbeits-Diskussion. Die konkreten politischen Forderungen überschreiten den Horizont der technikdeterministischen Debatte. Inhalt 1. Zukunftsversprechen Telearbeit Eingangs konstatieren Brandt/Winker ein „Zukunftsversprechen Telearbeit“ (S.67) und umreißen die …

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